Oui, ne t'étonne pas qu'ils te giclent après, que tu aies raison ou non.
La loi du talion souvent constatée sur le net (Ebay, Paypal font pareil)
Clair que ca ne joue pas en ta faveur, mais j'ai eu peu de problèmes par YJA depuis la possibilité d'avoir un proxy sur place.
Bcp de japonais m'ont volé/escroqué au tout début (1999-2003), quand il n'y avait pas paypal, ou un moyen de faire pression quand on te refilait des faux (ou qu'on ne t'envoyait rien).
LÃ, avec un proxy japonais qui peut aller se plaindre à la police en cas d'escroquerie, ca n'arrive (presque) plus, ils remboursent.
Mais tu n'as pas trop de solutions si ton désagrément est de l'ordre du différentiel de condition, le proxy n'ira pas au commissariat porter plainte pour cela, donc faut être attentif.