copié/collé d'un mail reçu aujourd'hui meme....
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Bonjour,
Félicitation pour le succès que rencontre votre site, malheureusement les
ressources prises par votre site dépassent les 2% accordés ou le nombre de
requêtes utilisés 3600 hits/heure sur nos serveurs mutualisés pénalisant par
la même occasion les autres sites se trouvant sur le même serveur que vous
(voir nos conditions générales de vente sur notre site
http://www.amen.fr/aide/cgv.php ).
Ce n'est nullement une question de traffic celui-ci étant illimité dans le cadre de votre pack.
Le hit est une requête fait par le serveur pour l'affichage d'une page, par exemple si une page contient 3 images + texte, il faudra 4 hits pour afficher cette page, que cette page fasse 10ko ou 100ko (c'est le traffic), il faudra toujours 4 hits. C'est le nombre de hits que nous prenons en compte.
Vous trouverez sur notre forum divers informations vous permettant d'optimiser vos pages web http://forum.amen.fr/read.php?f=6&i=20&t=20
Viennent ensuite les ressources du cpu que prennent votre scripts : ces ressources sont limitées à 2%, ceci est l'utilisation du cpu du serveur pour executer vos scripts (php, ou cgi)
Aurez vous l'amabilité de prendre contact avec moi afin de trouver ensemble
une solution à ce problème ?
Vous pouvez me joindre par mail en utilisant le formulaire de support (http://www.amen.fr/support/formulaire/index.php).
Nous pouvons par exemple vous proposer une solution web XL ou web XXL. Ces deux options sont un complément de votre pack.
Web XL : nombre de hits maximum : 7200 pour une heure
Web XXL : nombre de hits maximum : 14400 pour une heure
Ces deux options sont accessibles directmenent via votre espace client rubrique services - services avancés liés à l'hébergement
ou web serveur (informations supplémentaires disponibles sur amen.fr)
Sans réponse de votre part nous serons dans l'obligation de suspendre votre site afin de ne pas perturber le fonctionnement de ce serveur.
Je suis certain que vous comprendrez notre position à ce sujet afin que notre service reste de qualité.
PS: Si vous souhaitez répondre à ce mail, merci d'utilisez ce lien:
XXXXXXXXXXXX
Numériquement vôtre,
Jean-louis,
Nos clients sont sacrés !
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Autrement dit, je sens que je vais encore cracher les sous-sous...
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Bonjour,
Félicitation pour le succès que rencontre votre site, malheureusement les
ressources prises par votre site dépassent les 2% accordés ou le nombre de
requêtes utilisés 3600 hits/heure sur nos serveurs mutualisés pénalisant par
la même occasion les autres sites se trouvant sur le même serveur que vous
(voir nos conditions générales de vente sur notre site
http://www.amen.fr/aide/cgv.php ).
Ce n'est nullement une question de traffic celui-ci étant illimité dans le cadre de votre pack.
Le hit est une requête fait par le serveur pour l'affichage d'une page, par exemple si une page contient 3 images + texte, il faudra 4 hits pour afficher cette page, que cette page fasse 10ko ou 100ko (c'est le traffic), il faudra toujours 4 hits. C'est le nombre de hits que nous prenons en compte.
Vous trouverez sur notre forum divers informations vous permettant d'optimiser vos pages web http://forum.amen.fr/read.php?f=6&i=20&t=20
Viennent ensuite les ressources du cpu que prennent votre scripts : ces ressources sont limitées à 2%, ceci est l'utilisation du cpu du serveur pour executer vos scripts (php, ou cgi)
Aurez vous l'amabilité de prendre contact avec moi afin de trouver ensemble
une solution à ce problème ?
Vous pouvez me joindre par mail en utilisant le formulaire de support (http://www.amen.fr/support/formulaire/index.php).
Nous pouvons par exemple vous proposer une solution web XL ou web XXL. Ces deux options sont un complément de votre pack.
Web XL : nombre de hits maximum : 7200 pour une heure
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Ces deux options sont accessibles directmenent via votre espace client rubrique services - services avancés liés à l'hébergement
ou web serveur (informations supplémentaires disponibles sur amen.fr)
Sans réponse de votre part nous serons dans l'obligation de suspendre votre site afin de ne pas perturber le fonctionnement de ce serveur.
Je suis certain que vous comprendrez notre position à ce sujet afin que notre service reste de qualité.
PS: Si vous souhaitez répondre à ce mail, merci d'utilisez ce lien:
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Jean-louis,
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Autrement dit, je sens que je vais encore cracher les sous-sous...
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