Problème avec Paypal

[PsyKoTine]

dans le même style y'a un fishing par rapport à iTunes en ce moment

"pour ne pas fermer votre compte iTunes veuillez rentrer vos identifiants"

sauf que ce mail est tombé dans ma boite mail spéciale et pas celle sur laquelle que j'ai donné pour l'enregistrement du compte iTunes

[nogo]

C'est souvent que j'en reçois, je fais suivre à chaque fois. Parce que je sais pas s'ils peuvent agir mais comme ils me remercient tout le temps ben c'est au moins que ça leur fait plaisir et comme j'aime faire plaisir, donc je continue

[Kim KaphWan]

dans le même style y'a un fishing par rapport à iTunes en ce moment

"pour ne pas fermer votre compte iTunes veuillez rentrer vos identifiants"

sauf que ce mail est tombé dans ma boite mail spéciale et pas celle sur laquelle que j'ai donné pour l'enregistrement du compte iTunes

C'est exactement çà qui s'est passé pour moi. Le mail soit disant frauduleux a été envoyé sur ma messagerie orange, alors que pour Paypal, j'utilise mon adresse hotmail.

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Lors de mon passage au commissariat, le flic qui m'a reçu, après avoir tout analysé, m'a dit que ce serait plutôt un bug de Paypal (cela ne vous ai jamais arrivé d'avoir des sommes débitées via PP sur votre compte sans pour autant avoir fait un achat ?). Pourquoi ? Parce que PP m'a prévenu de ces fameux achats et sur mon compte, on voit bien la marque PP sur les sommes débitées. Aussi, pourquoi n'ont-ils pas prélevé plus d'argent (en tout, j'en ai pour 330€ environ) ? Entre le 15 au matin jusqu'au 16 début d'aprèm, seulement 330€ ?

En tout cas, j'espère que c'est çà ! Je vais contacter Paypal si possible.

[ILAG]

Aussi, pourquoi n'ont-ils pas prélevé plus d'argent (en tout, j'en ai pour 330€ environ) ? Entre le 15 au matin jusqu'au 16 début d'aprèm, seulement 330€ ?

Parce que t'iras pas loin en termes judiciaires pour "que" 330€, surtout quand la banque te remboursera, alors que si c'était un montant á 4 chiffres, lá ca aurait eu un réel effet néfaste dans ta vie, et ca aurait été beaucoup plus incitant d'aller tres tres loin. Les pirates informatiques sont plus les p'tits cons des débuts d'internet, ils ont des consciences et de l'expérience aujourd'hui et savent que les banques remboursent immédiatement et que les gens lachent l'affaire apres. Ils peuvent etre pistés quoiqu'il arrive par des sections informatiques anti-pirates, meme depuis l'étranger, donc ils la jouent plus petit que leurs capacités. Mieux vaut arnaquer 10x 330€ et savoir que tout est abandonné qu'une fois 3300€ oú ca peut aller loin.

[Kim KaphWan]

Ok pour ce point-là ! Mais pour les autres...

Dans ces transactions frauduleuses, tout a été fait dans les règles de PP : l'email sur ta boite qui te préviens de ton achat, le délai entre le jour de l'achat et le montant qui apparaît sur ton compte, et le libellé de la transaction sur le compte comme quoi il s'agit bien de Paypal.
Tous ces points me font dire qu'il s'agit plutôt d'un bug de Paypal, plutôt que d'un pirate, enfin je sais pas...

Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi, sur n'importe quel ordinateur où je me connecte sur mon compte PP, j'ai cet écran qui me dit de retaper mes coordonnées de carte et de compte pour des raisons de maintenance et de vérifications de sécurité du site ?

[Kim KaphWan]

Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi, sur n'importe quel ordinateur où je me connecte sur mon compte PP, j'ai cet écran qui me dit de retaper mes coordonnées de carte et de compte pour des raisons de maintenance et de vérifications de sécurité du site ?

Pas une petite idée sur ce problème ?

[Kim KaphWan]

C'est à croire que mon compte est vérolé comme disait je ne sais plus qui. Pareil pour contacter Paypal par téléphone ou par mail, je tombe toujours sur cet écran qui me demande mes coordonnées bancaires (pour raison de maintenance et de vérification de la sécurité du site).

[ILAG]

Contact
Service clientèle de PayPal :

0800 942 890
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).

De 8h00 à 21h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 19h30 le samedi et le dimanche

[Kim KaphWan]

Merci ILAG pour le numéro, çà m'a bien aidé !

Petite question : j'ai donc eu Paypal aujourd'hui et après les opérations frauduleuses, ils m'ont intégralement remboursé ! Que dois-je faire dans la mesure où l'assurance de ma banque va elle aussi me rembourser ! Je fais le batard et j'empoche les gains ou je dois dire ma banque que j'ai déjà été remboursé par Paypal ?

[Chapp]

Sur quels fonds PayPal t'ont-ils remboursé?

[Kim KaphWan]

Cà, je ne sais pas, je n'ai pas demandé. Toujours est-il que j'ai maintenant exactement la somme qui m'a été retirée sur mon compte bancaire, il y a maintenant une vingtaine de jours. J'attends donc de transférer ce fond (de 421 euros environ, et pas 330 euros, comme j'avais dit auparavant) sur mon compte bancaire.

[Chapp]

Normalement, le compte bancaire "alimente" le compte PayPal. Donc, normalement, pas de double remboursement.

Si tu devais être doublement remboursé, ce n'est que mon avis, tu devrais prévenir ta banque.

[Kim KaphWan]

Ok. J'en parlerai aussi avec des proches.

Merci de ta réponse.

[Kim KaphWan]

Petite question : peut-on payer quelqu'un rien qu'avec le solde de Paypal ?

J'étudie toutes les possibilités !

[Chapp]

Oui, s'il a PayPal et s'il n'y a pas de restrictions, par exemple, un litige en cours.